Trocas e Devoluções
Na Nexus Store, queremos que sua experiência de compra seja perfeita em todos os sentidos. No entanto, sabemos que às vezes pode haver necessidade de troca ou devolução de produtos. Por isso, temos uma política clara e transparente para facilitar esse processo.
Trocas: Se você recebeu um produto e deseja trocá-lo por qualquer motivo, entre em contato conosco imediatamente através do nosso suporte via WhatsApp ou e-mail. Nossa equipe estará pronta para ajudar a resolver qualquer problema e orientá-lo sobre os próximos passos para efetuar a troca. Lembre-se de que o produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, com embalagem original e sem sinais de uso.
Devoluções: Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra e deseja devolver o produto, fique tranquilo. Nosso compromisso é garantir sua satisfação. Basta entrar em contato conosco através do WhatsApp ou e-mail dentro do prazo estabelecido em nossa política de devolução, que geralmente é de até 7 dias após o recebimento do produto. Nossa equipe fornecerá todas as informações necessárias e instruções sobre como proceder com a devolução.
Suporte via WhatsApp e E-mail: Estamos sempre disponíveis para ajudar e esclarecer suas dúvidas. Se precisar de assistência com trocas, devoluções ou qualquer outra questão relacionada aos seus pedidos, nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar. Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou enviar um e-mail a qualquer momento e responderemos o mais rápido possível.
Na Nexus Store, seu conforto e satisfação são nossa prioridade. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja excepcional em todos os aspectos. Agradecemos por escolher a Nexus Store e esperamos continuar a servi-lo com os melhores produtos e atendimento ao cliente de alta qualidade.